Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen steuerdienst.com und unseren Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Vertragsgegenstand
Wir bieten Steuerberatungsdienstleistungen an, einschließlich aber nicht beschränkt auf Steuererklärungen, Steuerberatung und internationale Steuerplanung. Der genaue Umfang der Dienstleistungen wird im jeweiligen Einzelvertrag festgelegt.
Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Kundenauftrags durch uns zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Ausführung der Dienstleistung.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Ausführung des Auftrags notwendigen Unterlagen rechtzeitig und vollständig vorzulegen und alle relevanten Informationen mitzuteilen. Bei Verletzung dieser Pflicht sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den vereinbarten Preisen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Kündigung und Stornierung von Dienstleistungen
Der Kunde kann den Vertrag jederzeit schriftlich kündigen. Bei einer Kündigung werden die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen nach dem vereinbarten Stundensatz abgerechnet.
Eine Stornierung von Terminen muss mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars zu berechnen.
Rückerstattungsrichtlinie
Bei vorzeitiger Beendigung eines Auftrags durch den Kunden werden bereits geleistete Zahlungen für noch nicht erbrachte Dienstleistungen innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet.
Bereits erbrachte Dienstleistungen werden nicht erstattet. Bei Unzufriedenheit mit unseren Dienstleistungen suchen wir gemeinsam nach einer angemessenen Lösung.
Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Tatsachen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zug, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.